“2019年我們準(zhǔn)備投入110億助力商家升級(jí)”。1月23日，美團(tuán)高級(jí)副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中在2019美團(tuán)外賣產(chǎn)業(yè)大會(huì)上表示，美團(tuán)外賣將從4大方向助力商戶升級(jí)，包括行業(yè)大營銷計(jì)劃、全面數(shù)字化升級(jí)、深入供應(yīng)鏈服務(wù)和先鋒商戶獎(jiǎng)勵(lì)政策等。王莆中認(rèn)為“建設(shè)比競爭更重要”，美團(tuán)這一舉措正是為了更好地促進(jìn)外賣行業(yè)建設(shè)。

王莆中表示，幾年間，外賣已經(jīng)從一個(gè)小生意，變成了大產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈的上下游形成了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)共同體，商戶、用戶和騎手都是這個(gè)“外賣經(jīng)濟(jì)體”中的核心要素，“美團(tuán)外賣的日訂單量峰值超過了2400萬單，每天有超過60萬活躍騎手在為我們工作，2018年我們向騎手發(fā)放了300億工資，有1600個(gè)全國各地的合作伙伴來和我們一起管理騎手，共同服務(wù)消費(fèi)者。此外，2018年在美團(tuán)外賣平臺(tái)上獲得收入的商家超過了360萬。”

在商戶、用戶、騎手之外，“外賣經(jīng)濟(jì)體”中還有很多生態(tài)伙伴，比如代運(yùn)營的創(chuàng)業(yè)公司、做共享廚房的新型的基礎(chǔ)設(shè)施、B2B的服務(wù)、RMS餐飲管理系統(tǒng)、資本支持等。王莆中說，“外賣平臺(tái)處于這個(gè)共同體中，作用和價(jià)值是鼓勵(lì)、幫助產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的各個(gè)環(huán)節(jié)良性發(fā)展，平臺(tái)在最下面像是一片土壤，平臺(tái)自己不做任何一份飯，但是在平臺(tái)力量的扶助下，商戶和騎手能夠一起服務(wù)好消費(fèi)者，我們希望這個(gè)生態(tài)越來越健康，我們希望生態(tài)蓬勃發(fā)展。”

王莆中同時(shí)認(rèn)為，外賣行業(yè)在今天的發(fā)展情況，與競爭早期已然不同，競爭在早期能夠促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但如今一味依靠靠資本紅利，可能會(huì)毀滅整個(gè)市場，所以“建設(shè)比競爭更重要”。美團(tuán)外賣作為平臺(tái)要擔(dān)當(dāng)起建設(shè)的責(zé)任，拿出資源，幫助“外賣經(jīng)濟(jì)體”一起成長，2019年美團(tuán)外賣會(huì)投入更多的重心在商家上，幫助商家經(jīng)營得更好。

美團(tuán)的110億元投入資金，主要用于行業(yè)大營銷計(jì)劃、全面數(shù)字化升級(jí)、深入供應(yīng)鏈服務(wù)和先鋒商戶獎(jiǎng)勵(lì)政策等4個(gè)方面。同時(shí)，美團(tuán)還將結(jié)合公司優(yōu)勢，向餐飲商戶提供綜合的營銷、配送、IT、供應(yīng)鏈、經(jīng)營、金融等六大服務(wù)，滿足不同類型商家的數(shù)字化升級(jí)需求，實(shí)現(xiàn)全鏈路的經(jīng)營效率優(yōu)化。并通過技術(shù)創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)分析和精細(xì)化運(yùn)營等方式提高餐飲商家效率，持續(xù)推進(jìn)外賣行業(yè)向前發(fā)展。

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