網(wǎng)訂店送,七鮮配送到家服務(wù)助力疫情防控
目前,國內(nèi)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情時(shí)有發(fā)生。京東旗下的七鮮將以安全、便捷的服務(wù)為市民提供美食生鮮商品,保供應(yīng)、保安全、保民生。七鮮超市和七鮮生活作為全渠道超市,不僅支持到店購物,門店服務(wù)范圍內(nèi)的顧客也可通過手機(jī)下單享受送貨到家服務(wù),消費(fèi)者足不出戶就能買到一日三餐所需的食材。此外,七鮮全國門店增加了“到店自提”服務(wù)區(qū),顧客除了選擇線上下單配送到家外,也可以提前在七鮮App訂購,到店即拿即走,減少在門店停留時(shí)間。七鮮也在配送時(shí)間、波次、人員等方面進(jìn)行籌備安排,最大限度滿足顧客的需求,為廣大市民提供生活便利。
在過去的一年中,七鮮也將保證配送安全作為常態(tài)化運(yùn)營工作。七鮮為配送員提供手套、口罩、消毒洗手液、清潔消毒工具,配送員要嚴(yán)格執(zhí)行體溫、消毒等晨檢,合格后才能上崗。對(duì)配送車、配送箱等配送工具進(jìn)行實(shí)時(shí)噴灑、擦拭消毒。配送裝箱時(shí),配送員嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,做到生熟分開、冷熱分離,避免食品交叉污染。商品提前做好分類,引導(dǎo)顧客不要翻挑,按需拿走。此外,七鮮在配送過程中積極推動(dòng)“無接觸配送”服務(wù),配送員與顧客提前溝通將商品放到小區(qū)指定自提點(diǎn),避免與顧客直接接觸,對(duì)配送各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)防死守,保障配送安全。
七鮮隨時(shí)關(guān)注各地方政府對(duì)疫情控制的相關(guān)要求,并嚴(yán)格執(zhí)行。在過去一年防疫經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,七鮮完善了新冠疫情門店應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急中心的組織架構(gòu)、職責(zé)劃分,編寫完善了病毒預(yù)防指南和服務(wù)設(shè)施消毒指引,要求七鮮各個(gè)門店全員嚴(yán)格按照防控流程標(biāo)準(zhǔn)做好個(gè)人衛(wèi)生清潔及器具洗消。七鮮超市和七鮮生活門店每日也會(huì)進(jìn)行大范圍的消毒工作,每4小時(shí)一次的全場(chǎng)消毒,定時(shí)集中通風(fēng)換氣,全新風(fēng)運(yùn)行的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),確??諝饬魍?為顧客提供安全放心的購物場(chǎng)所。
此外,七鮮還嚴(yán)格執(zhí)行冷鏈商品進(jìn)貨、售賣規(guī)范。在進(jìn)貨查驗(yàn)時(shí),要求配送車輛提供消毒證明,對(duì)商品索證索票、落實(shí)購銷臺(tái)賬制度,確保來源可溯、合法合規(guī)。另外,國產(chǎn)冷鏈商品與進(jìn)口冷鏈商品分開存放、分冰柜售賣,并在冷鏈?zhǔn)称飞瞎袂霸俅螌?duì)每個(gè)小包裝進(jìn)行二次消殺處理,最大限度降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
疫情當(dāng)前,少出門少走動(dòng)就是有效的防控手段。七鮮也將以貼心、放心的配送到家服務(wù)為消費(fèi)者提供安全可靠、便利快捷的民生保障,和全國人民一起打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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- 06-13