VOSS和新零售組CP,撬動消費(fèi)者的心
2016年,阿里巴巴推出新零售樣本“盒馬鮮生”,一路策馬狂奔。和阿里相愛相殺的騰訊并沒有親自下場,而是與傳統(tǒng)商超永輝合作推出全新業(yè)態(tài)“超級物種”,對標(biāo)“盒馬鮮生”。隨后,京東推出7Fresh加入新零售戰(zhàn)場,于2017年將自己的模式命名為“無界零售”。
新零售在全國悄然興起,逐漸形成了以阿里、騰訊為首的“兩超多強(qiáng)”局面,不斷有各行業(yè)頭部玩家駛?cè)胄铝闶圪惖?神仙打架,各有千秋。
后疫情時(shí)代,吹來新零售春風(fēng)
2020年疫情“黑天鵝”上下飛舞,給全球零售行業(yè)帶來了前所未有的沉重打擊。線下原本是獲取消費(fèi)者最關(guān)鍵的購物場景,但是疫情導(dǎo)致實(shí)體門店客流量下降,傳統(tǒng)行業(yè)弊端再次被放大。對此,不少傳統(tǒng)零售企業(yè)積極開拓新渠道,加大對新零售模式的思考和探索。
新冠疫情改變了大眾消費(fèi)行為,強(qiáng)制包括步步高、永旺、綠地優(yōu)選等在內(nèi)的近40家連鎖商超推出線上服務(wù),可以說,是疫情在倒逼傳統(tǒng)零售企業(yè)的線上轉(zhuǎn)型,凸顯了線上線下融合將是不可阻擋的潮流。新零售通過數(shù)據(jù)、物流、供應(yīng)鏈、支付、門店和場景等各個(gè)層面的交融互補(bǔ),不僅為消費(fèi)者提供更極致的購物體驗(yàn),也能推動零售商及整個(gè)零售業(yè)的又一次進(jìn)化。
新零售起飛,高端水企加速突圍
高速起飛的新零售撩撥了快消品牌尤其是飲用水品牌的心。農(nóng)夫山泉跨界新零售,將打通零售渠道作為重要戰(zhàn)略目標(biāo)。作為最先進(jìn)軍中國高端水市場的依云,在2018年與京東超市合作,探索無界零售新時(shí)代下平臺合作方式。
同為國外進(jìn)口高端水品牌,于2016年被華彬集團(tuán)收購的VOSS借鑒海外成功經(jīng)驗(yàn),將渠道和品牌發(fā)展相結(jié)合,通過深化高端酒店合作,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶群體。而VOSS部分銷量,也正是來自于以國際酒店、國內(nèi)五星級酒店為核心的酒店群。
同時(shí),VOSS積極開拓線上銷售渠道,創(chuàng)新嘗試京東、天貓等電商平臺和直播帶貨,但是并沒有實(shí)現(xiàn)線上線下融合。而基于流量紅利暴增的直播帶貨、短視頻衍生的社交新零售、直播新零售等新零售業(yè)態(tài),助力VOSS打通線上線下壁壘,占據(jù)消費(fèi)者心智,是VOSS未來新的業(yè)績增長點(diǎn)。
縱使華彬集團(tuán)及旗下VOSS等快消品的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)與管理體系非常強(qiáng)大,但布局新零售仍是不可阻擋的時(shí)代潮流。5月10日,在華彬VOSS之夜“半樹梨花”京韻專場音樂會上,華彬集團(tuán)成立新零售公司,運(yùn)營中心設(shè)在上海,并與廈門萬里石股份公司、上海達(dá)爾威公司達(dá)成合作意向。
該公司建立包括視頻直播平臺、會員直播平臺、私域粉絲空間、平臺型電商、線下品牌體驗(yàn)旗艦店和線下智能銷售終端在內(nèi)的多個(gè)銷售渠道,經(jīng)銷集團(tuán)旗下戰(zhàn)馬、VOSS、果倍爽和唯他可可等品牌,以及其他符合中國消費(fèi)者的大健康產(chǎn)品。公司經(jīng)營將從初期利用第三方平臺開始逐步過渡到建立自有平臺,直至建立從平臺,渠道,大數(shù)據(jù),品牌體驗(yàn)店,智能終端和物流的完整業(yè)態(tài)。
華彬集團(tuán)啟動的新零售項(xiàng)目,將依托大數(shù)據(jù)獲取并分析顧客偏好、消費(fèi)習(xí)慣,借助“咨詢+購買”直播帶貨和私域粉絲空間,用新渠道和新內(nèi)容撬動消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)用戶擴(kuò)大和消費(fèi)轉(zhuǎn)化。華彬集團(tuán)以新思維、新科技、新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)的“四新”驅(qū)動力開拓發(fā)展新零售,作為傳統(tǒng)商業(yè)優(yōu)勢業(yè)態(tài)的互補(bǔ)示范,用創(chuàng)新思維擁抱科技新時(shí)代。
VOSS作為華彬旗下快消產(chǎn)業(yè),主張“不負(fù)生命點(diǎn)滴”的品牌理念,堅(jiān)持賦予大眾高品質(zhì)生活,追求真實(shí)純粹,充滿熱情,超越自我。此次駛?cè)胄铝闶圪惖?旨在通過服務(wù)升級、渠道升級和新零售模式升級,滿足消費(fèi)者多元化和個(gè)性化的消費(fèi)需求,提供更加極致的購物體驗(yàn),為品質(zhì)生活加碼。
未來,華彬集團(tuán)及旗下VOSS將持續(xù)深化新零售業(yè)務(wù)布局,實(shí)現(xiàn)線上線下雙渠道融合,在高端水市場蓬勃發(fā)展的推力和“不負(fù)生命點(diǎn)滴”品牌主張的號召下,為大眾締造高品質(zhì)生活。無論是華彬集團(tuán)還是高端飲用水品牌VOSS,未來都會有不可想象的發(fā)展空間。
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