11月15日，騰訊智慧零售宣布，將與國內(nèi)最大的IP創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)賦能平臺之一的天音互動達(dá)成產(chǎn)品戰(zhàn)略合作，集合雙方優(yōu)勢，推出天音互動渠道版優(yōu)碼會員通服務(wù)，助力零售企業(yè)融合線上線下智能化營銷。

在此前舉行的2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會智慧零售專場上，騰訊智慧零售全新整合發(fā)布了騰訊優(yōu)碼3.0版本，囊括會員通、門店通、正品通三大核心能力，升級為“一碼三通”的產(chǎn)品矩陣。

騰訊智慧零售團(tuán)隊表示，騰訊優(yōu)碼正品通、會員通、門店通重點是輸出底層的核心能力，而上層的應(yīng)用以及很多客制化開發(fā)場景化的產(chǎn)品，希望交由合作伙伴共同開發(fā)。

今年，騰訊智慧零售推出服務(wù)商生態(tài)合作“千域計劃”，將產(chǎn)品技術(shù)能力、方法論模型、流量矩陣、培訓(xùn)等資源輸送給生態(tài)合作伙伴，共同繁榮私域生態(tài)，而騰訊優(yōu)碼將是騰訊智慧零售踐行千域計劃的重要一環(huán)。騰訊智慧零售將圍繞包括騰訊優(yōu)碼在內(nèi)的產(chǎn)品矩陣搭建連接、運營、交易和數(shù)據(jù)四大引擎，聯(lián)合生態(tài)合作伙伴，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)提供生態(tài)支撐。

此次與天音互動的合作，將探索在消費者互動環(huán)節(jié)，融入天音互動小程序和會員運營能力，通過天音中心化小程序為客戶降本增效，為更多的腰部及中長尾客戶提供線下流量上翻的營銷運營助力。

騰訊優(yōu)碼助力零售企業(yè)營銷精準(zhǔn)化、智能化

當(dāng)前，私域?qū)τ诹闶凵痰膬r值正在不斷增強(qiáng)，品牌對于私域流量運營、管理、增長能力也提出了全新的需求。數(shù)字化技術(shù)與產(chǎn)品升級，是滿足私域價值能夠長期發(fā)展的核心路徑。掃碼這個最基礎(chǔ)的數(shù)字化動作，指向了一系列私域價值升級的可能性。

騰訊優(yōu)碼，正是以“碼”為撬點，幫助品牌商梳理人、貨、場零售要素的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)全鏈路商品數(shù)字化升級。自2017年誕生以來，騰訊優(yōu)碼從一個解決營銷風(fēng)控問題的產(chǎn)品，發(fā)展為全鏈路的商品數(shù)字化解決方案。目前已服務(wù)了近百個品牌，連接商品超200億件，連接終端門店超200萬，累計節(jié)約營銷及管理費用超10億，幫助品牌降本增收，打通私域，拉近與消費者的距離。

騰訊優(yōu)碼會員通聚焦消費者營銷版塊，通過獨有的營銷風(fēng)控、豐富的營銷玩法和會員積分商城這三大能力，快速連接消費者的同時有效識別黑產(chǎn)、羊毛黨，助力品牌全鏈路保障營銷經(jīng)費合理運用，從而解決營銷活動不安全、消費者互動意愿低、營銷效果難分析等痛點，實現(xiàn)活動精準(zhǔn)觸達(dá)潛在消費者，并沉淀及分析私域流量。

騰訊智慧零售企業(yè)產(chǎn)品總經(jīng)理喻帥表示：“經(jīng)過三年打造，騰訊優(yōu)碼升級了會員通，會員通能更好地幫品牌積累私域池和洞察消費者，優(yōu)化未來營銷投放路徑。”

攜手力推優(yōu)碼會員通，探索IP+SaaS服務(wù)

據(jù)了解，天音互動一直致力于打造中國最大的IP創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)賦能平臺，為全國超過4000多家大中小型企業(yè)提供全鏈條IP授權(quán)服務(wù)。近幾年，天音互動IP授權(quán)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，并與騰訊動漫、騰訊游戲、嗶哩嗶哩、閱文集團(tuán)等知名版權(quán)方建立深度合作關(guān)系，并成為騰訊動漫IP增值戰(zhàn)略合作伙伴，不斷拓展多元化IP資源庫，IP數(shù)超過1000。經(jīng)典獲獎案例包括騰訊游戲明星IP“王者榮耀”與CHALI茶里聯(lián)名、熱門IP“和平精英”與小罐茶聯(lián)名。騰訊動漫頭部IP“狐妖小紅娘”與雀巢咖啡聯(lián)名。天音互動通過IP內(nèi)容營銷高效鏈接品牌目標(biāo)人群，用IP賦能企業(yè)精細(xì)化運營；同時，天音互動也是一站式IP內(nèi)容營銷服務(wù)出品方，連接優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)方，提供包括商標(biāo)注冊、產(chǎn)品設(shè)計、營銷推廣、電商帶貨等服務(wù)。

此次與天音互動的合作，騰訊智慧零售優(yōu)碼產(chǎn)品在持續(xù)發(fā)力行業(yè)頭部品牌客戶的同時，將通過與天音互動的合作服務(wù)更廣泛的中長尾客戶，形成優(yōu)勢互補(bǔ)。

據(jù)騰訊智慧零售團(tuán)隊介紹，雙方將合作探索把C端線下流量引導(dǎo)到天音互動營銷平臺，做線上流量運營的新業(yè)務(wù)模式。雙方合作載體是以IP SaaS服務(wù)為核心的中心化營銷小程序平臺，做到碼后營銷鏈路的連通。

首先，C端消費者在商品上掃碼之后跳轉(zhuǎn)到小程序活動頁，參與品牌一物一碼的營銷活動；此外，小程序平臺上可以開展積分抽獎、兌換等活動，積累下來的C端流量可以用于后續(xù)品牌在小程序端二次的營銷觸達(dá)；未來在積累更多線上流量后，，將進(jìn)一步嘗試交易帶貨等營銷探索。

近日，天音互動簽約成為騰訊優(yōu)碼全國渠道戰(zhàn)略合作伙伴，將攜手騰訊智慧零售共同助力中小企業(yè)營銷升級。騰訊智慧零售研發(fā)與交付副總裁胥彪表示，“希望雙方聯(lián)合一起把中小企業(yè)市場一起做大，同時能夠讓小的商家也能有IP用法，也能用到大的品牌新的營銷玩法。”

天音互動董事長劉國瑞表示，有了騰訊智慧零售的支持和優(yōu)碼合作搭建的IP SaaS系統(tǒng)，“我們能真正切入到中小企業(yè)SaaS市場，甚至為大的企業(yè)提供完整全鏈路的解決方案。對未來中小企業(yè)服務(wù)，能夠有更強(qiáng)的行業(yè)縱深和領(lǐng)軍地位，我對前景充滿信心。”

關(guān)鍵詞： 零售 線上 融合