【天天新要聞】“燒錢”燒不出美好未來
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最近,生鮮電商龍頭企業(yè)每日優(yōu)鮮備受關注,先后經(jīng)歷極速達業(yè)務暫停、APP無法使用、北京市消協(xié)約談、股價跳水等,引發(fā)了市場對“生鮮電商是否還有未來”的討論。
過去幾年,生鮮電商一直是資本市場的風口之一。不僅阿里、美團等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼落子,不少傳統(tǒng)實體商超也紛紛入局。一些生鮮電商在發(fā)展過程中逐漸形成了一套固定“打法”:提出新的模式和概念,到資本市場融資,通過巨額補貼、優(yōu)惠等手段,迅速擴大用戶規(guī)模,擴張倉儲和門店布局,搶占市場份額。這種先通過低價、補貼完成用戶規(guī)模和流量聚合,隨后再進行流量變現(xiàn)的方式,在互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的初期吸引了大量資本持續(xù)投入,給企業(yè)帶來了指數(shù)級增長。
然而,在風口和泡沫逐漸散去時,如果企業(yè)仍沒有形成穩(wěn)定的盈利模式,一旦融資受阻,就很容易陷入困境??v觀過去幾年倒下去的一批生鮮電商,經(jīng)過多輪融資“輸血”但自身“造血”功能不足的,無一不是黯然收場。
對于生鮮電商來說,規(guī)模效應只能降低邊際成本,卻無法降低“硬成本”。傳統(tǒng)零售是一個需要長期、穩(wěn)定投入的“重活”“累活”,互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術固然能夠提升其運營效率,但并不意味著能夠替代復雜的供應鏈系統(tǒng)。尤其是生鮮商品通常為非標產(chǎn)品,與一般消費品相比,保質(zhì)期短、容易損耗,對物流基礎設施、冷鏈裝備等要求更高,生鮮電商普遍采用的前置倉模式建倉費用、人力成本等也很高。比如,有研究發(fā)現(xiàn),前置倉模式下,每個訂單的履約費用是傳統(tǒng)中心倉電商的3倍左右、平臺型電商的2倍左右、社區(qū)團購的6倍左右。
在通過規(guī)模擴張將“盤子”做大之后,生鮮電商要實現(xiàn)穩(wěn)定盈利,需要更高的訂單數(shù)量、更精細的管理水平、更強大的供應鏈系統(tǒng)來支撐,而這些系統(tǒng)能力的建設是一個漫長、潛心積累的過程,無法通過“燒錢”來一蹴而就。
不久前,今年的《財富》世界500強榜單發(fā)布,傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪連續(xù)9年蟬聯(lián)榜首,亞馬遜則上升到第二位。這說明,作為與人們衣食住行聯(lián)系最緊密的行業(yè),零售業(yè)依然充滿商業(yè)機遇和發(fā)展空間。隨著消費升級加快,人們對于生鮮商品的需求將始終存在,留給企業(yè)的市場機會還有很多。
因此,面對暫時的經(jīng)營困局,生鮮電商當下最緊要的不是繼續(xù)寄希望于資本“輸血”來化解困境,而是從過去“快公司”的經(jīng)營理念回到精耕細作的長期主義上來,通過精細化運營,降低成本、提高效率、改善體驗,構(gòu)建與自身規(guī)模相適應的系統(tǒng)能力和發(fā)展基礎,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在找到穩(wěn)定盈利模式的前提下再追求擴張發(fā)展。惟其如此,生鮮電商企業(yè)才能實現(xiàn)基業(yè)長青。(本文來源:經(jīng)濟日報 作者:祝 偉)
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