當(dāng)前關(guān)注:靈活運營模式,助力亞朵酒店卡位中高端連鎖酒店領(lǐng)域
(資料圖)
亞朵上市了!在發(fā)展受阻的酒店業(yè),亞朵的表現(xiàn)像一匹黑馬,開業(yè)酒店數(shù)量從2019年的420家拓張至880家,僅用三年時間,便實現(xiàn)翻番,同時連續(xù)三年實現(xiàn)盈利。種種數(shù)據(jù)表明,亞朵作為“中國新住宿經(jīng)濟(jì)第一股”是當(dāng)之無愧的。
在亞朵發(fā)展過程中,“租賃+加盟”的運營模式,為其卡位中高端連鎖酒店奠定了堅實的基礎(chǔ)。其中,租賃酒店更加有利于塑造亞朵的品牌形象,同時也為加盟商提供經(jīng)營模板。而加盟模式則更加輕資產(chǎn),能夠?qū)⒕频臧l(fā)展早期的資本支出最小化,為酒店提供穩(wěn)定和可持續(xù)的現(xiàn)金回報,在實現(xiàn)更快增長的同時,也提供了非常好的抗風(fēng)險能力。
業(yè)內(nèi)人士表示,亞朵的高速發(fā)展背后,折射出酒店行業(yè)生態(tài)正在發(fā)生變化。隨著酒店行業(yè)整體進(jìn)入存量發(fā)展時代,酒店開始逐漸告別地產(chǎn)附屬品屬性,回歸資產(chǎn)運作的市場運行邏輯。加上疫情影響,市場正催化著高端與經(jīng)濟(jì)型酒店市場資源加速向中高端市場集中。亞朵作為國內(nèi)規(guī)模最大的中高端連鎖酒店,其加盟商規(guī)模的快速增長也恰好印證了市場的這一選擇。
當(dāng)然加盟商選擇亞朵不僅僅因為它的品牌影響力,亞朵的經(jīng)營理念和管理模式才是加盟商堅定選擇它的重要因素。亞朵作為國內(nèi)“體驗派”酒店的引領(lǐng)者,將經(jīng)營理念“從經(jīng)營房間升級為經(jīng)營人群”,從17個觸點細(xì)化服務(wù)顆粒,為客戶提供覆蓋旅程全生命周期的服務(wù)管理,在滿足大部分旅客共性需求的同時,又通過數(shù)字化技術(shù)等記錄個性需求,為客戶提供有人文關(guān)懷的服務(wù)體驗。
亞朵集團(tuán)高品質(zhì)、高效率、高溢價的“三高”管理模式也是吸引加盟商的關(guān)鍵因素。亞朵借助云、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),開發(fā)出了一套全面的數(shù)字化管理系統(tǒng),從客房預(yù)訂、管理、定價到會員權(quán)益等多方面,不斷提升客戶體驗和門店運營效率。
亞朵也憑借其硬核的圈粉能力與卓越的運營能力,助力加盟商快速實現(xiàn)投資回報。從亞朵披露的資料中可以看到,亞朵加盟商的回收期一般在3-5年之間,速度遠(yuǎn)超國內(nèi)中高端連鎖酒店同行,這也進(jìn)一步吸引了加盟商追加投資。在2021年期間與亞朵簽訂新的特許經(jīng)營和管理協(xié)議的加盟商中,就有31.2%是曾加盟過的老加盟商。
當(dāng)前,消費者對于品質(zhì)生活的需求還在不斷增長,中高端連鎖酒店規(guī)模也將不斷增長。亞朵作為中高端連鎖酒店細(xì)分賽道的開拓者,未來無疑會擁有更加廣闊的發(fā)展空間。
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