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今年下半年以來，廣西壯族自治區(qū)柳州市圍繞新能源汽車、螺螄粉、智能家電等10個特色產(chǎn)業(yè)需求，推出特色產(chǎn)業(yè)全生命周期“一鏈辦”服務模式，全力破解企業(yè)發(fā)展煩心事。審批服務的全鏈條集成優(yōu)化，為柳州產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入動力。

柳州市把從過去服務單一企業(yè)的方式轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)服務產(chǎn)業(yè)鏈整體，推進重點領域營商環(huán)境改革。首先鏈產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建“1+12”市縣兩級聯(lián)動格局。柳州把12個縣區(qū)的10個特色產(chǎn)業(yè)納入產(chǎn)業(yè)服務目錄，涵蓋木材加工、螺螄粉原材料生產(chǎn)、林業(yè)、香杉生態(tài)板、茶葉加工、螺螄粉、餐飲服務業(yè)、智能家電、新能源汽車、新能源等特色產(chǎn)業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)鏈延鏈補鏈強鏈。其次是鏈服務，開展特色產(chǎn)業(yè)全生命周期“一鏈辦”。柳州將各特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展享受的政策紅利統(tǒng)一涵蓋，推動各項政策應享盡享、快速兌現(xiàn)，從原來的“企業(yè)追著政府部門跑”變成了“政府領著企業(yè)跑”，助力企業(yè)加速發(fā)展。柳江區(qū)通過推行智能家電“一鏈辦”審批新模式，快速幫助了4家智能家電企業(yè)辦理項目規(guī)劃許可證和施工許可證等政務服務，使項目實現(xiàn)提前2個月開工建設，建設規(guī)模136887平方米，總投資額達40494萬元。

面對大批高質(zhì)量項目入駐，如何為各條產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務成為“一鏈辦”工作的一個重點。柳州簡化辦事流程，個性化服務。針對各產(chǎn)業(yè)特色，合理劃分階段，壓縮審批時限，簡化整合申請材料，優(yōu)化審批流程，為企業(yè)提供個性化、專業(yè)化、精細化的全產(chǎn)業(yè)鏈審批辦事、產(chǎn)品營銷、信息互動等服務。例如，融安縣針對香杉生態(tài)板產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，劃分了企業(yè)成立、立項用地規(guī)劃、工程建設、施工許可等階段，各階段需要辦理的事項由園區(qū)統(tǒng)一幫辦代辦，企業(yè)可根據(jù)實際需求自主選擇辦理階段，只需提交一套材料即可辦理該階段所有事項。

柳州各縣區(qū)設立特色產(chǎn)業(yè)全生命周期“一鏈辦”服務專區(qū)，打造部門協(xié)同、咨詢便利、辦理快速的特色產(chǎn)業(yè)“直通車”。圍繞林業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)需求，鹿寨縣將11個單一審批事項形成林業(yè)特色產(chǎn)業(yè)“集成服務”基礎清單，通過設立“全鏈通辦”導辦臺、企業(yè)開辦綜合服務專窗等，為“一鏈辦”提供“專人、專話、專窗”服務。

柳州“一鏈辦”特色產(chǎn)業(yè)服務，構(gòu)建了便民利企、規(guī)范高效的政務服務生態(tài)，受到企業(yè)廣泛好評。

關鍵詞： 生命周期 廣泛好評 全產(chǎn)業(yè)鏈 審批流程 建設規(guī)模