信息:《消費(fèi)者報(bào)告》:車企應(yīng)簡化駕駛輔助系統(tǒng)
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據(jù)外媒報(bào)道,《消費(fèi)者報(bào)告》稱,如果汽車的駕駛輔助系統(tǒng)對用戶不夠友好,那么它不僅會(huì)讓駕駛者感到沮喪,還可能削弱系統(tǒng)的安全效益。
《消費(fèi)者報(bào)告》表示,如果駕駛輔助系統(tǒng)讓駕駛員感到困惑,那么車主可能會(huì)完全無視這些系統(tǒng)的存在?!断M(fèi)者報(bào)告》汽車測試中心的車輛技術(shù)經(jīng)理Kelly Funkhouser表示:“如果系統(tǒng)無法帶來愉快的使用體驗(yàn),并且不停地發(fā)出警報(bào)音,或是一直在做一些令人意想不到或是令人困惑的事情,而你又不知道它們?yōu)楹芜@樣,那么駕駛員不僅會(huì)感到困惑,還會(huì)感到厭煩和沮喪?!?/p>
《消費(fèi)者報(bào)告》在12月13日發(fā)布了一個(gè)指南,旨在簡化高級駕駛輔助系統(tǒng)的控制和顯示。Funkhouser表示,這個(gè)指南是針對汽車制造商發(fā)布的。
《消費(fèi)者報(bào)告》在2021年對35,250名駕駛2015至2022款車型的車主進(jìn)行了調(diào)查。本次調(diào)查的重點(diǎn)是自適應(yīng)巡航控制、盲點(diǎn)警告、前撞警告和自動(dòng)緊急制動(dòng),以及車道偏離、車道保持和車道居中輔助系統(tǒng)。該研究還調(diào)查了主動(dòng)駕駛輔助,即同時(shí)使用車道居中輔助和自適應(yīng)巡航控制的系統(tǒng)。
Funkhouser表示,那些難以使用的安全系統(tǒng)可能妨礙安全駕駛,意外的蜂鳴聲或不熟悉的符號可能會(huì)分散司機(jī)的注意力。糟糕的使用經(jīng)歷可能會(huì)導(dǎo)致司機(jī)禁用該系統(tǒng)。她說道:“如果人們把系統(tǒng)關(guān)掉,那么系統(tǒng)的安全效益就會(huì)消失?!泵绹煌ú亢推囍圃焐套罱囊豁?xiàng)研究顯示,在配備自動(dòng)緊急制動(dòng)和前方碰撞警告系統(tǒng)的車輛中,追尾事故減少了一半。
《消費(fèi)者報(bào)告》的指導(dǎo)方針稱,汽車制造商應(yīng)該簡化和個(gè)性化ADAS的體驗(yàn)。該系統(tǒng)的名稱應(yīng)在整個(gè)車輛上保持一致,包括窗貼、手冊和車輛顯示屏,以及線上和營銷工具中。這些系統(tǒng)也應(yīng)該是可以個(gè)性化調(diào)整的,例如,車道保持系統(tǒng)的干預(yù)速度,以及自適應(yīng)巡航控制系統(tǒng)的加速或減速速度。
Funkhouser表示,系統(tǒng)名稱的復(fù)雜性來自于品牌和營銷,她還補(bǔ)充說,汽車制造商希望他們的系統(tǒng)能夠在競爭中脫穎而出。
因此,《消費(fèi)者報(bào)告》和其他安全倡導(dǎo)者都呼吁要“消除混淆”,并呼吁制定一份標(biāo)準(zhǔn)化名稱清單,從而幫助消費(fèi)者更好地了解安全系統(tǒng)?!断M(fèi)者報(bào)告》稱,當(dāng)前市場上,每一種類型的系統(tǒng)可能存在8到40個(gè)獨(dú)特的術(shù)語。
關(guān)鍵詞: 消費(fèi)者報(bào)告 輔助系統(tǒng) 緊急制動(dòng) 安全系統(tǒng) 巡航控制系統(tǒng)