賣(mài)家誤刪游戲賬號(hào)認(rèn)證導(dǎo)致排名下跌 買(mǎi)家起訴獲賠1萬(wàn)元
(資料圖)
編程客棧()4月28日 消息:據(jù)江蘇高院消息,去年3月,何某在某游戲代售平臺(tái)上發(fā)布出售某游戲賬號(hào)的信息。李某看中何某賬號(hào)在區(qū)域內(nèi)排名第5的優(yōu)勢(shì),與何某溝通一番后雙方以8編程客棧萬(wàn)元成交。付款后,李某在何某的配合下將游戲賬號(hào)換綁為自己的微信號(hào)。
然而,李某“氪金”后還沒(méi)玩多久,在登陸游戲時(shí)突然彈出“本賬號(hào)存在冒用他人信息的違規(guī)行為,且當(dāng)前實(shí)名信息已被對(duì)應(yīng)的真實(shí)用戶刪除。當(dāng)前賬號(hào)被處罰一個(gè)月內(nèi)無(wú)法登錄游戲”的提示,李某隨即將該界面截屏給何某。
何某回復(fù)稱(chēng)自己在綁定新賬號(hào)的時(shí)候因需清理名下實(shí)名認(rèn)證,便將該游戲下的實(shí)名認(rèn)證刪除了,沒(méi)想到會(huì)導(dǎo)致無(wú)法登陸游戲。js
李某認(rèn)為,交易時(shí)何某承諾會(huì)解除該游戲賬號(hào)與他的所有聯(lián)系js,但從未提及防沉迷系統(tǒng)的實(shí)名認(rèn)證,在刪除時(shí)也未告知自己,現(xiàn)該賬號(hào)被封停一個(gè)月,排名從原來(lái)的第5名掉到第38名,且自己購(gòu)買(mǎi)后又陸續(xù)充值4萬(wàn)余元。這次的封號(hào)讓游戲相應(yīng)的使用價(jià)值及經(jīng)濟(jì)價(jià)值低于其購(gòu)買(mǎi)時(shí)的預(yù)期,合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
雙方就賠償事宜產(chǎn)生分歧,李某將何某訴至法院,請(qǐng)求判令解除雙方的游戲賬號(hào)買(mǎi)賣(mài)協(xié)議,并由何某歸還賬號(hào)交易款項(xiàng)8萬(wàn)元并賠償相應(yīng)損失(即充值費(fèi)4萬(wàn)余元)。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,因何某在案涉游戲賬號(hào)買(mǎi)賣(mài)中確未告知李某需變更防沉迷系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證,也未在刪除實(shí)名認(rèn)證時(shí)提前提醒或告知李某,可以認(rèn)定何某在合同履行過(guò)程中存在一定瑕疵,對(duì)因賬號(hào)封停給李某造成的損失,何某應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。
據(jù)此,法院最終判決何某支付李某1萬(wàn)元,駁回李某其他訴訟請(qǐng)求。一審判決之后,雙方當(dāng)事人均未上訴,何某已主動(dòng)履行編程客棧了判決義務(wù)。
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