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本報訊(記者李思靜 通訊員王晚霞)5月19日，由桂林市文化廣電和旅游局主辦、桂林市旅游公共服務(wù)管理處承辦的2023年“桂林旅游公共服務(wù)宣傳周”啟動儀式暨“5·19”中國旅游日系列活動在東西巷小廣場隆重舉行。

“游漓江現(xiàn)在還要預(yù)約嗎?票價是多少?”“現(xiàn)在桂林哪些地方有優(yōu)惠活動?”“我準(zhǔn)備到桂林玩兩天，市區(qū)比較近的地方有什么推薦的嗎?”隨著文旅復(fù)蘇，越來越多的國內(nèi)外游客選擇桂林作為旅游目的地，線上旅游咨詢數(shù)量大幅度增多，線下前來站點咨詢的游客更是絡(luò)繹不絕，類似的咨詢電話，桂林市旅游服務(wù)咨詢中心每天都能接到。為最大限度地滿足日益增多的旅游公共服務(wù)需求，桂林市旅游公共服務(wù)管理處在活動現(xiàn)場設(shè)置旅游咨詢服務(wù)中心和城市旅游服務(wù)中心的專項服務(wù)點，為廣大市民游客提供專業(yè)、周到的旅游咨詢服務(wù)，及時為大家解答旅游相關(guān)問題，引導(dǎo)游客市民文明出行、綠色消費、理性維權(quán)。

對于大多數(shù)游客來說，如何買到心儀且物美價廉的旅游商品，是他們迫切想知道的?；顒蝇F(xiàn)場，各文旅企業(yè)的相關(guān)負責(zé)人“現(xiàn)身說法”，為過往的游客講解旅游商品選擇的相關(guān)知識，教大家練就一副“火眼金睛”，不讓“零團費”“購物團”“低價團”等惡意爭奪客源的畸形模式損害來桂游客的旅游購物體驗。桂林旅企、景區(qū)協(xié)會、導(dǎo)游協(xié)會等展位還推出了豐富多彩的旅游精品套餐，包含我市優(yōu)質(zhì)實惠的旅游線路、酒店民宿、景區(qū)門票、餐飲美食和定制服務(wù)等，滿足不同群體的個性化出游需求。活動中，還通過宣傳倡導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)游客和群眾文明出行、綠色消費、理性維權(quán)。

接下來，桂林市旅游公共服務(wù)管理處將進一步打好“內(nèi)容+推廣+活動”組合拳，倡導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并與各文旅企業(yè)持續(xù)擴大與抖音、微博、微信等平臺合作開展線上媒體矩陣宣傳，全方位、高品質(zhì)開展文旅推介和咨詢服務(wù)活動，不斷提高旅游公共服務(wù)品質(zhì)，讓桂林成為網(wǎng)友心中必去的打卡地。

據(jù)了解，宣傳周活動后續(xù)還將走進象山景區(qū)，為廣大市民游客提供周到、便捷、高品質(zhì)的旅游服務(wù)。

來源:桂林日報

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