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“現(xiàn)在，社區(qū)服務(wù)群眾的態(tài)度真是好?！闭f起撫州市臨川區(qū)芝山社區(qū)黨員干部的為民服務(wù)水平，居民都拍手稱快。一直以來，社區(qū)黨委著力探索“三微”治理模式，用活“微平臺”，建優(yōu)“微網(wǎng)格”，聚力“微治理”，以“微”破題，打通基層社會治理“神經(jīng)末梢”，激活基層治理內(nèi)生動力，不斷提高了居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。芝山社區(qū)先后榮獲江西省第二批綠色社區(qū)、全省充分就業(yè)社區(qū)、全市消防工作先進(jìn)社區(qū)、全區(qū)退役軍人工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。

用活“微平臺”。社區(qū)黨委積極探索協(xié)商民主與基層民主深度融合新模式、新路徑。2022年在全市首創(chuàng)“贛事好商量+社區(qū)協(xié)商圓桌會”工作點(diǎn)建設(shè)，引導(dǎo)居民從民主決策的“配角”變?yōu)椤爸鹘恰?，辦群眾的事、解群眾的難、暖群眾的心，讓政治協(xié)商議事集民智、接地氣、惠民生。僅2022年，芝山社區(qū)就先后舉行“社區(qū)協(xié)商圓桌會”10余場，收集社情民意信息180余條，推動加裝電梯、車輛亂停亂放、居民違規(guī)砍樹、路面積水嚴(yán)重等一批具體問題妥善解決，真正在小圓桌上議出了大民生。

恒盛花園小區(qū)是一個中老年人較多的老舊小區(qū)，小區(qū)居民大多都迫切盼望能加裝電梯方便出行。芝山社區(qū)多次邀請恒盛花園黨支部成員、小區(qū)居民代表、電梯企業(yè)到場交流，依托“小圓桌”現(xiàn)場解讀加裝優(yōu)惠政策、安裝維保技術(shù)問題。同時，針對低層住戶怕噪音、怕遮陽光等問題，社區(qū)黨委邀請相關(guān)專家在芝山社區(qū)召開恒盛花園既有住宅加裝電梯現(xiàn)場論證會，解答居民的疑問。現(xiàn)如今，芝山社區(qū)已經(jīng)成功安裝5臺電梯，有電梯安裝意向共計32棟，很快將會有更多的小區(qū)居民告別“爬樓”時代，幸福感將“一鍵直達(dá)”。

建優(yōu)“微網(wǎng)格”。社區(qū)扎實(shí)推行“群眾需要、社區(qū)吹哨、網(wǎng)格員報到”的服務(wù)模式，將轄區(qū)內(nèi)43個小區(qū)合理劃分8大網(wǎng)格，每個網(wǎng)格下面設(shè)立微網(wǎng)格，共計128個，使微網(wǎng)格這一最小治理單元構(gòu)筑成維護(hù)社會安全和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。同時，凝聚離退休干部、老黨員、退伍軍人“微力量”，健全微網(wǎng)格員隊伍建設(shè)，明確微網(wǎng)格員政策宣傳、信息收集、便民服務(wù)、糾紛調(diào)解、隱患排查等五大工作事項，讓大事不出“網(wǎng)”、小事不出“格”，實(shí)現(xiàn)“全能網(wǎng)格+全科服務(wù)”的基層治理工作合力。今年以來，通過微網(wǎng)格凝聚的微力量，社區(qū)黨委先后解決都市陽光小區(qū)應(yīng)急通道堵塞、急難愁盼問題50余件，獲得轄區(qū)居民的一致好評。

聚力“微治理”。社區(qū)以“微治理”為抓手，著力于社區(qū)樓棟微整治、空間微改造、景觀微更新。為此，社區(qū)黨委牽頭，發(fā)動小區(qū)業(yè)主委員會、小區(qū)黨員的力量，成立宣傳發(fā)動、意見收集、物業(yè)籌劃、建設(shè)管理四大專班，打通小區(qū)改造難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，讓老舊小區(qū)紛紛實(shí)現(xiàn)“逆生長”。

（中國日報社江西記者站 唐瑩/攝影 章晉輝）

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