世界熱門:刷掌!微信在移動(dòng)支付領(lǐng)域開啟新競(jìng)賽
南方財(cái)經(jīng)全媒體記者 石恩澤 深圳報(bào)道
6年前,2017年支付寶和微信先后開始發(fā)力“刷臉支付”,各種各樣的刷臉支付終端開始出現(xiàn)在商超、菜場(chǎng)。
(相關(guān)資料圖)
6年后,2023年,微信在移動(dòng)支付領(lǐng)域開始推廣新的移動(dòng)支付形式。
5月20日,北京地鐵大興線部分站點(diǎn)正式上線“刷掌支付”。
10天后,5月30日,馬化騰的母?!钲诖髮W(xué)內(nèi)部分食堂也上線了“刷掌支付”系統(tǒng)。
新一次移動(dòng)支付場(chǎng)景內(nèi)的微創(chuàng)新似乎正在形成,這次微信領(lǐng)先了一點(diǎn)點(diǎn)。
南方財(cái)經(jīng)全媒體記者在現(xiàn)場(chǎng)觀察到,臨近中午,汗流浹背走入深大食堂的學(xué)生,不再需要從書包和衣服口袋里翻找校園卡或手機(jī),只需像鋼鐵俠一樣伸出手掌,在刷掌閘機(jī)上隔空一掃,機(jī)器就可根據(jù)每個(gè)人獨(dú)有的“掌紋+掌靜脈”識(shí)別出身份后進(jìn)行扣費(fèi)。
據(jù)微信支付校園行業(yè)負(fù)責(zé)人王逸透露,一棟2層樓高的深大餐廳約有10臺(tái)刷掌支付機(jī)器。從目前推廣進(jìn)程來看,已有20%的學(xué)生切換至這項(xiàng)很“酷”的支付方式。
(深圳大學(xué)校園食堂入口處,關(guān)于微信掌紋支付開通的指引海報(bào)擺放在最顯眼的位置)
從臉到掌的微創(chuàng)新
生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到金融支付,并不是一件新鮮的事情。
在此之前,移動(dòng)支付經(jīng)歷了人臉支付、指紋支付,如今走向了刷掌支付。
但同為生物支付,手除了在數(shù)量上比臉更勝一籌,也有許多令人意想不到的優(yōu)點(diǎn),“比方說,手在隱私濫用方面,比臉要更加友好一些,并且更具唯一性?!蓖跻菡f,“像是雙胞胎這種情況,可以‘騙’過刷臉的機(jī)器,但卻無法逃過刷掌機(jī)器的識(shí)別?!?/p>
除了雙胞胎的案例,歲月對(duì)容顏的洗禮、壓力過勞肥、越來越趨同的審美等因素,都讓臉的狀態(tài)不再那么穩(wěn)定。因此人臉識(shí)別需要花費(fèi)比想象中更高的時(shí)間成本去做更新。
綜合來看,掌紋支付是生物支付的微創(chuàng)新,在商業(yè)模式上也沒有進(jìn)一步突破。
接下來,可以想象在“特定”場(chǎng)景的找尋上,將迎來一場(chǎng)卡位賽。
目前微信刷掌支付在地鐵、大學(xué)這兩個(gè)開放式場(chǎng)景,以及健身房這個(gè)相對(duì)封閉式場(chǎng)景都進(jìn)行了布局。同時(shí),微信刷掌支付還正在與大型體育館、演唱會(huì)場(chǎng)館、便利店等多業(yè)態(tài)場(chǎng)景進(jìn)行合作討論。
另一大移動(dòng)支付巨頭支付寶也在暗自軍備競(jìng)賽。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,近期支付寶(杭州)信息技術(shù)有限公司申請(qǐng)的“掌紋識(shí)別裝置”外觀專利獲授權(quán)。
與此同時(shí),相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游也有所行動(dòng)。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前國(guó)內(nèi)與掌紋識(shí)別相關(guān)的專利數(shù)量約170項(xiàng);從類別上看,發(fā)明專利占總數(shù)的70%。
值得一提的是,目前騰訊在技術(shù)和場(chǎng)景上有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。在掌紋支付上所用到的光學(xué)成像識(shí)別技術(shù),來自騰訊的有圖實(shí)驗(yàn)室。而這所實(shí)驗(yàn)室的定位是騰訊旗下頂級(jí)AI實(shí)驗(yàn)室,最早該實(shí)驗(yàn)室的成像技術(shù)曾應(yīng)用于QQ秀相關(guān)產(chǎn)品上,經(jīng)過多年技術(shù)迭代和升級(jí),該實(shí)驗(yàn)室還研發(fā)出適用于無人工廠的AI質(zhì)檢等產(chǎn)品。
此外,在產(chǎn)品推廣方面,除了有隸屬于金融科技服務(wù)的微信支付負(fù)責(zé)橫向業(yè)務(wù)拓展,騰訊還安排騰訊云的垂直行業(yè)解決方案團(tuán)隊(duì)——微卡,在場(chǎng)景技術(shù)底層架構(gòu)方面進(jìn)行共同配合。
而微卡團(tuán)隊(duì)此前在深大校園內(nèi)推行過一卡通電子卡解決方案,對(duì)相關(guān)場(chǎng)景需求已有積累?!袄纾幢阃獠咳耸磕軌蜾浫胨⒄葡到y(tǒng),但不在業(yè)務(wù)場(chǎng)景的白名單內(nèi),則無法消費(fèi);又比如,在食堂場(chǎng)景中,某些窗口面向教職工優(yōu)先,那么在實(shí)踐刷掌過程中將設(shè)有一個(gè)優(yōu)先級(jí)順序等等。”騰訊微卡運(yùn)營(yíng)總監(jiān)關(guān)能輝說。
成本和安全問題待解
雖然生物識(shí)別更加便捷,但目前使用范圍最廣的移動(dòng)支付方式還是二維碼。
其中,最為關(guān)鍵的限制性因素就在成本。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一部微信刷掌支付設(shè)備價(jià)格在2000元;而一部二維碼掃描設(shè)備在電商平臺(tái)上的售價(jià)不足200元。同時(shí),二維碼掃描設(shè)備已催生出多家A股上市公司,產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展較為成熟。
后續(xù)刷掌支付設(shè)備價(jià)格如何能夠下沉至縣域小賣部,將是產(chǎn)業(yè)鏈上下游要共同解決的問題。
然而,關(guān)能輝表示,“掌紋并不是要去取代其他支付方式,從本質(zhì)上來說,生物識(shí)別都是對(duì)電子卡方案的一個(gè)技術(shù)延伸。只不過在某些特定的場(chǎng)景,刷掌所呈現(xiàn)的最終結(jié)果更優(yōu)?!?/p>
在“特定”場(chǎng)景上,除了深圳大學(xué)食堂以外,微信刷掌還在以“24小時(shí)無人服務(wù)健身艙”著稱的超級(jí)猩猩進(jìn)行推廣。
(超級(jí)猩猩“劇幕課”課室門口的微信刷掌機(jī)器)
至于超級(jí)猩猩在與微信刷掌合作過程中,更看重的是“刷掌”的創(chuàng)新性。超級(jí)猩猩聯(lián)合創(chuàng)始人卡導(dǎo)表示,微信刷掌這個(gè)方式與超級(jí)猩猩主打的科技感和無人化概念非常契合,“刷掌開門和課程簽到可以一步完成”。
正當(dāng)南方財(cái)經(jīng)全媒體記者在超級(jí)猩猩店內(nèi)采訪卡導(dǎo)時(shí),場(chǎng)館內(nèi)正在進(jìn)行一場(chǎng)“劇幕課”,即健身教練不在授課現(xiàn)場(chǎng),而是通過全景大屏和多個(gè)攝像頭對(duì)學(xué)員進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
當(dāng)設(shè)備成本做到足夠低、數(shù)據(jù)量足夠豐富之后,數(shù)據(jù)安全料將成為另一個(gè)更為嚴(yán)肅的問題。
此前在人臉識(shí)別支付推廣過程中,業(yè)內(nèi)曾多次探討數(shù)據(jù)安全議題。
據(jù)了解,截至目前,臉和指紋是官方唯二蓋章認(rèn)定的生物特征數(shù)據(jù)種類,也是機(jī)場(chǎng)、口岸使用最多的兩類生物識(shí)別方式。
雖然對(duì)比人臉,掌紋數(shù)據(jù)相對(duì)低敏感度,但后續(xù)該如何保存和開放相關(guān)數(shù)據(jù),政策和產(chǎn)業(yè)界也還未明確。
“目前相關(guān)掌紋拍攝圖片暫存在每一臺(tái)終端機(jī)器內(nèi),而相關(guān)生物特征數(shù)據(jù)則被轉(zhuǎn)換為特定密鑰代碼存在騰訊云服務(wù)器中?!蓖跻菡f。
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