加盟早教機(jī)構(gòu)跑路頻發(fā),家長(zhǎng)如何為孩子做好早教選擇
根據(jù)現(xiàn)代腦科學(xué)研究顯示,0-3歲是一個(gè)人建立腦神經(jīng)連接的關(guān)鍵時(shí)期。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,0-3歲寶寶接受早期教育的情況已非常普遍。在我國(guó),“重視0-3歲嬰幼兒教育”被寫(xiě)入《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃剛要(2010-2020年)》。近年來(lái),早教市場(chǎng)已成為教育領(lǐng)域投融資的新熱點(diǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各式各樣的早教中心層出不窮。然而早教機(jī)構(gòu)頻繁跑路的新聞也不絕于耳,甚至許多知名品牌都榜上有名,讓不少加盟者、家長(zhǎng)及早教中心員工深受其害。
早教機(jī)構(gòu)為何“跑路”頻發(fā)
倒閉風(fēng)波頻頻上演,加盟者看著自己辛苦建立的早教機(jī)構(gòu)倒閉,家長(zhǎng)退錢(qián)無(wú)門(mén),員工突然失業(yè),這些結(jié)果誰(shuí)都不愿看到。究其原因,到底是什么導(dǎo)致早期教育機(jī)構(gòu)頻頻倒閉呢?
早教機(jī)構(gòu)頻頻跑路,主要原因是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)勝劣汰明顯。只有品牌、服務(wù)、教學(xué)等各個(gè)方面都突出的早教機(jī)構(gòu)才能在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。市面上有的早教機(jī)構(gòu)把加盟當(dāng)作成功的捷徑,許多加盟商甚至不懂教育,抱著投機(jī)心態(tài),完全以商業(yè)運(yùn)作的模式來(lái)經(jīng)營(yíng)早教機(jī)構(gòu),由此才暴露出諸多問(wèn)題和弊端。
l 資金成本高昂
加盟的早教機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本高昂,投資前期需要持續(xù)投入不菲的加盟費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用、人員費(fèi)用、教師培訓(xùn)費(fèi)、宣傳費(fèi)用以及向總部繳納的其他各項(xiàng)費(fèi)用。加盟者短期內(nèi)很難收回成本,一旦資金方面出現(xiàn)問(wèn)題,加盟者就有可能選擇臨時(shí)關(guān)店。
l 師資配備困難
“早教加盟商運(yùn)營(yíng)不下去,和缺乏人才有很大關(guān)系。市面上的早教機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本高,僅培訓(xùn)教師這一項(xiàng)就需要花費(fèi)相當(dāng)高的費(fèi)用。”一位教育人士在接受采訪時(shí)說(shuō)道。有一些加盟者出于對(duì)早教機(jī)構(gòu)的成本控制,加上缺乏總部的直接指導(dǎo),使得師資培訓(xùn)投入不足,無(wú)法堅(jiān)守品牌品質(zhì),導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量無(wú)法滿足家長(zhǎng)的預(yù)期,孩子不愛(ài)上課,產(chǎn)生大量的投訴,損傷品牌,造成后期招生困難,此類(lèi)現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,成為加盟類(lèi)型的早教中心頻頻跑路的原因之一。
l 監(jiān)督管理乏力
在加盟的運(yùn)營(yíng)模式下,總部的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在招商加盟、搶占市場(chǎng)這些商業(yè)運(yùn)作上,往往打開(kāi)官網(wǎng)充斥的都是加盟信息。再加上總部對(duì)加盟店沒(méi)有直接的管理權(quán)限,加盟商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,在一定程度上加大了加盟類(lèi)型早教機(jī)構(gòu)的管理風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,監(jiān)管盲區(qū)使低質(zhì)量的早教機(jī)構(gòu)鉆了空子,有一些品牌方甚至?xí)蠹用松淘诩用藭r(shí)預(yù)備出應(yīng)急款,以防加盟商突然關(guān)門(mén)跑路,需要留有應(yīng)急款向家長(zhǎng)退款,說(shuō)明早教機(jī)構(gòu)加盟管理風(fēng)險(xiǎn)高,仍然是業(yè)內(nèi)的普遍問(wèn)題,也是亟需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。“目前早教中心經(jīng)營(yíng)者能力參差不齊。加盟早教中心對(duì)場(chǎng)地面積、位置等要求高、成本高,還要根據(jù)需求專(zhuān)門(mén)采購(gòu)定制玩具、家具等,硬件投入非常大。”有加盟商向記者反映,除了這些固定成本支出外,聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任心的早教老師,更是要付出巨大的人工費(fèi)用,還有后期的市場(chǎng)推廣費(fèi)用,這些都成為加盟早教中心不小的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。
直營(yíng)模式或成行業(yè)變革關(guān)鍵
面對(duì)一系列的問(wèn)題與挑戰(zhàn),早教行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式亟待變革,行業(yè)內(nèi)外都在積極探索更好的解決方案,逐漸將目標(biāo)聚焦直營(yíng)嬰幼兒成長(zhǎng)中心。針對(duì)家長(zhǎng)們關(guān)心的早期教育機(jī)構(gòu)選擇問(wèn)題,記者采訪了Enwise教育集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員。該負(fù)責(zé)人提醒家長(zhǎng),在為孩子選擇早期教育機(jī)構(gòu)時(shí),一方面要充分了解各個(gè)機(jī)構(gòu)的品牌信息及實(shí)力,也要根據(jù)自家孩子的發(fā)展需求,選擇與自己教育理念相近的機(jī)構(gòu)。
業(yè)內(nèi)人士也提醒家長(zhǎng),在選擇早期教育機(jī)構(gòu)時(shí)要冷靜判斷,選擇有保障的教育品牌。通過(guò)咨詢、調(diào)查,弄清楚機(jī)構(gòu)是屬于加盟性質(zhì)還是直營(yíng)性質(zhì)。直營(yíng)性質(zhì)的早期教育機(jī)構(gòu)全部是由總公司直接進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)的,可以在很大程度上保證服務(wù)質(zhì)量,以免家長(zhǎng)的權(quán)益受到損害。
以Enwise教育集團(tuán)創(chuàng)辦的Enwise LETS House嬰幼兒成長(zhǎng)中心為例,該機(jī)構(gòu)致力于為0-4歲嬰幼兒提供成長(zhǎng)服務(wù),由美國(guó)Invus集團(tuán)全資投資開(kāi)設(shè),自創(chuàng)立以來(lái),一直堅(jiān)持以直營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)早期教育成長(zhǎng)中心。從教育理念、品牌形象宣傳到中心選址、門(mén)店設(shè)計(jì)裝修、設(shè)施設(shè)備配備、人員招聘,到后期的經(jīng)營(yíng)管理、會(huì)員招募,全部由總部直接進(jìn)行全程指導(dǎo)、監(jiān)管把控。Enwise教育集團(tuán)將大量的資金用于課程理念研發(fā)、國(guó)外課程引進(jìn)、教師系統(tǒng)培訓(xùn)等環(huán)節(jié),教育培訓(xùn)均由專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師組織完成,力求保證教學(xué)質(zhì)量。
Enwise教育集團(tuán)的負(fù)責(zé)人也提醒家長(zhǎng),要認(rèn)真審核機(jī)構(gòu)教師的能力、學(xué)歷背景和親和度等,這些都是重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)。以Enwise教育選拔教師的標(biāo)準(zhǔn)為例,Enwise教育傾向于選擇本科及以上學(xué)歷的老師,老師的專(zhuān)業(yè)背景以教育學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)、語(yǔ)言等專(zhuān)業(yè)為主。理念和課程也需要家長(zhǎng)和機(jī)構(gòu)人員溝通、進(jìn)店體驗(yàn)后,獲得一定認(rèn)識(shí),選擇有共識(shí)的教育理念和適合自己孩子發(fā)展需求的機(jī)構(gòu)。配套設(shè)施設(shè)備、玩教具等硬件設(shè)施同樣重要,Enwise LETS House嬰幼兒成長(zhǎng)中心聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師為低幼齡小寶寶們打造活動(dòng)空間,在慧玩樂(lè)區(qū)域布置有上千件從全球各地采購(gòu)的專(zhuān)業(yè)玩教具,滿足小寶寶豐富的活動(dòng)需求。
早期教育行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)度需求極高的行業(yè),其市場(chǎng)規(guī)模的逐漸形成,資本的大量注入,監(jiān)管的不斷完善,都使得這一行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好趨勢(shì)。與此同時(shí),要求從業(yè)人員以專(zhuān)業(yè)化的要求,不斷進(jìn)行行業(yè)的完善也迫在眉睫。早教機(jī)構(gòu)要符合家長(zhǎng)的要求,獲得家長(zhǎng)的信任,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,就必須堅(jiān)守品質(zhì),堅(jiān)守品質(zhì)是早教機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵。通過(guò)直接的指導(dǎo)和監(jiān)管,保證教育的品質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量,是早教機(jī)構(gòu)堅(jiān)守專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的核心。以專(zhuān)業(yè)的教育、認(rèn)真的服務(wù)和嚴(yán)格的監(jiān)管為孩子們提供適合他們的早期教育。
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