據(jù)國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,中國0-15歲的兒童約有2.4億,80、90后的新生代父母受當代文化的熏陶,消費觀呈現(xiàn)年輕化趨勢,他們緊跟潮流,有消費欲望,且購買能力強,在親子消費方面更愿意付出,并且在社會大環(huán)境改變的情況下,“4+2+1”的家庭結(jié)構(gòu)逐漸成為主流,全家集體出行也已成為常態(tài),這也使得購物中心成為了家長們“溜娃”的首選之地,購物中心承載著主要的家庭休閑消費職能,不僅能為兒童提供豐富多彩的生活體驗,也能給家長帶來沉浸式的購物體驗,延長家庭的親子時光,增強家庭的粘合力。

作為深耕社區(qū)生活方式的購物中心,北京華聯(lián)購物中心BHG Mall具有得天獨厚的優(yōu)勢,其便捷的交通、完善的設施、健全的品類、豐富的活動,為消費者提供了“一站式”的親子體驗,通過不斷的探索創(chuàng)新,充分滿足新生代家庭的消費需求。

親子體驗進一步覺醒,從單一體驗到共同體驗

陪伴孩子休閑時間短一直是困擾父母的難題?，F(xiàn)在,越來越多的父母已經(jīng)意識到對孩子的投資不僅僅是金錢投入,更重要的是與孩子互動的時間。

“在這里,不僅孩子玩得開心,我們也能跟他一起玩,簡直是完美。”

家住常營附近的王女士表示,以前,她每個周末都要帶孩子輾轉(zhuǎn)好幾個地方,加之休息日交通擁堵,無形中就大大縮短了與兒子的親子時光,而且很多地方的娛樂設施跟活動又不能大人、孩子一起玩,普遍的情形是孩子玩著,她跟老公在旁邊看著,時間久了,老公就會覺得很無聊。后來,她從朋友口中得知BHG Mall北京華聯(lián)常營購物中心有豐富的親子活動,如NBA樂園,可以讓家長與孩子一起玩滑梯、蹦蹦床、投籃,鍛煉孩子協(xié)調(diào)性的同時還能促進孩子與父母的情感交流;還有以運動探險為主題的酷烈兄弟,非常適合爸爸帶娃,KS實感射擊、9D虛擬現(xiàn)實等具有科技感的互動項目充分滿足了爸爸們的需求,也讓媽媽們可以完全解脫,有足夠的時間去“買買買”了。如今,這里已成了王女士一家每周必去的打卡之地。

為了更好的滿足孩子與家長的需求,北京華聯(lián)購物中心BHG Mall全國各家項目都會不定期推出豐富的親子類活動。諸如,兒童音樂季、兒童劇、超級軌道車大賽、家庭興趣課堂、藝術(shù)風情節(jié)、親子跳蚤市場、少兒街舞爭霸賽、暑期夏令營、樂高積木課堂、扎染日、輪滑大賽、地球村文化嘉年華等等,一系列精彩紛呈充滿奇趣與知識性的親子互動體驗,讓這個暑假變得更加與眾不同。

作為社區(qū)型商業(yè)變革的探索者,北京華聯(lián)購物中心BHG Mall一直走在行業(yè)前沿,始終將滿足消費者需求作為第一要務,通過對社區(qū)周邊商業(yè)的調(diào)查,精準洞察孩子與家長的需求,通過自主及與商戶合作舉辦豐富的親子活動,讓單一的互動轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐w驗,為孩子與家長營造了一個良好的參與環(huán)境,有效促進孩子與父母的情感交流。

細化兒童業(yè)態(tài),差異化定位細分市場

兒童業(yè)態(tài)在國內(nèi)還屬于起步階段,在品類和品牌上正開始逐步地細分,兒童業(yè)態(tài)的分布愈發(fā)趨同于成人業(yè)態(tài),將會落地到孩子生活的方方面面,以及細分到不同年齡段的孩子。

從橫向來說,北京華聯(lián)購物中心BHG Mall入駐的品牌涵蓋了兒童零售類、兒童餐飲類、兒童拓展類、兒童教育類等方面,可全方位滿足兒童的動手能力、心智開發(fā)、生理心理需求。從縱向來說,其入駐的品牌可充分滿足學齡前及學齡后兒童們的需求。此外,購物中心入駐的餐飲品牌覆蓋快餐、港式餐飲、西餐、自助餐飲、火鍋等多種餐飲品類,并且一些商戶還單獨設立兒童餐,不僅能滿足家長與孩子們的就餐需求,還能充分保障兒童的飲食健康,讓消費者不僅吃得舒心,更能吃得安心。如此周到細致的服務也為消費者帶來了更為精致的購物體驗。

線上線下齊發(fā)力,社群運營邁出消費升級第一步

除了對線下購物休閑空間的細致營造與打磨,北京華聯(lián)購物中心BHG Mall的所有項目,也都在圍繞周邊社區(qū)的生活屬性及居民特點,組建兒童親子方面的互動社群。網(wǎng)友們不僅可以在群里交流互動,解答大家對于親子母嬰等方面的問題,還能第一時間了解活動及促銷信息,為消費者提供了一個互相交流、互相分享、互相啟發(fā)的平臺,在滿足消費者物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上還能滿足他們的精神及社交需求。

總體而言,孩子仍然是中國家庭消費的重點之一,親子消費仍然擁有巨大的需求空間。作為深耕社區(qū)生活方式的購物中心,北京華聯(lián)購物中心BHG Mall不僅有很多自主策劃的基于兒童參與和體驗的創(chuàng)意活動,還有豐富合理的兒童親子類業(yè)態(tài)及商戶組合,以及種類豐富的親子社群,不僅滿足了孩子本身的消費需求,同時也滿足了因他們而來的家庭其他成員的需求。

自品牌創(chuàng)立至今,北京華聯(lián)購物中心BHG Mall一直以滿足消費者需求為核心目標,秉承“有愛、有美、有趣味、有效率”的品牌理念,通過不斷的努力與創(chuàng)新,為消費者營造良好的購物環(huán)境,精致的購物體驗。未來,北京華聯(lián)購物中心BHG Mall還將不斷創(chuàng)新努力,發(fā)揮作為一個“內(nèi)容+服務”平臺所真正體現(xiàn)的核心價值,致力于為社區(qū)居民構(gòu)建美好生活方式。