2019杭州云棲大會,鷹云智能隆重發(fā)布泛會員數(shù)智營銷系統(tǒng)
數(shù)字經(jīng)濟時代的核心
一個是數(shù),一個是智
在今天的開幕演講上,阿里巴巴的新掌舵人張勇的分享主題是《全面邁入數(shù)字經(jīng)濟時代》,其中提出數(shù)智驅(qū)動的從五新到百新概念(five new to the 100 new)。"三年前,馬老師向大家宣布了阿里巴巴的五新戰(zhàn)略,包括新零售、新制造、新技術、新能源和新金融。五新發(fā)展到今天,已全面走向百新",張勇表示從"五新"走向"百新"的過程中,用戶的消費在發(fā)生巨大變化,現(xiàn)在用戶需求可以通過消費者的行為、欲望被感知、被預見,促進新的供給側(cè)改革和升級,就像在淘寶造物節(jié)上,帶來的很多新的產(chǎn)品和創(chuàng)造,他們都是從用戶的需求出發(fā)衍生的。
新的供給創(chuàng)造帶來的新的消費,這不是原有消費的數(shù)字化,而是創(chuàng)造新的增量,這也是走向體驗消費的巨大催動力?,F(xiàn)在無論是工廠、學校還是醫(yī)院,各行各業(yè)都在走向數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的升級,所有的商業(yè)元素乃至社會元素,都在全面走向數(shù)字化和智能化,越來越多的用戶的需求,可以通過數(shù)字化被感知、被獲取。
數(shù)智實踐被"集成"
鷹云智能隆重發(fā)布泛會員數(shù)智營銷系統(tǒng)
張勇還分享道:新零售經(jīng)過了數(shù)年時間的驗證,其實已經(jīng)讓大家達成了一個共識:線上和線下并不是割裂的空間,而是擁有同一個未來,那就是共同的消費者。
那么如何打通線上線下消費者數(shù)據(jù)的壁壘?鷹云智能CEO宋亦皇來到云棲大會-全球生態(tài)伙伴峰會的講臺上發(fā)布全新的購物中心會員營銷聯(lián)合解決方案-泛會員數(shù)智營銷系統(tǒng)。
作為阿里云新零售生態(tài)合作伙伴,鷹云智能攜手解客、場景鹿基于阿里云的云技術打造的泛會員數(shù)智營銷系統(tǒng),是期望通過對消費者的數(shù)字化運營,實現(xiàn)線下會員營銷進化升級。
場景鹿是系統(tǒng)的手腳,基于人臉識別通過有趣的線下互通終端(流量入口),為商業(yè)中心收集更前端的用戶體驗數(shù)據(jù);基于互動服務,提供精準營銷(精準廣告、精準派券功能),提升場內(nèi)用戶轉(zhuǎn)化率。
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