新海南客戶(hù)端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)4月2日消息(記者 任桐)近日，海口出現(xiàn)新冠肺炎病例，健瑞兒集團(tuán)快速響應(yīng)，特殊時(shí)期采取線(xiàn)上下單，線(xiàn)下無(wú)接觸配送模式，實(shí)現(xiàn)貼心服務(wù)、安心購(gòu)物，保障寶寶口糧。

早在2020年，為了降低人與人傳播的風(fēng)險(xiǎn)，健瑞兒就開(kāi)始實(shí)行“零接觸配送”，線(xiàn)上微商城24小時(shí)不打烊，滿(mǎn)足顧客購(gòu)物需求。此次疫情期間，健瑞兒依舊采取“零接觸配送”，顧客可以通過(guò)微商城隨時(shí)下單，健瑞兒店員接到訂單后，對(duì)商品進(jìn)行打包消毒，送貨時(shí)佩戴口罩，將商品送到顧客家門(mén)口后，站在一米以外距離聯(lián)系顧客驗(yàn)收取貨。

健瑞兒堅(jiān)持“兩個(gè)放心”，一是讓顧客放心，二是讓同事放心。健瑞兒各區(qū)域門(mén)店，每日在門(mén)店群打卡報(bào)備，店員測(cè)量體溫、佩戴口罩、綠碼上崗，不定時(shí)進(jìn)行店內(nèi)的清潔和消毒工作。顧客到店必須佩戴口罩，配合店員測(cè)量體溫才能進(jìn)店自主購(gòu)物，有任何需求店員會(huì)在1米外提供服務(wù)。每位店員外出送貨回到門(mén)店，必須洗手、全身消毒，店員之間交流也需站在一米外，避免直接接觸。

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