怎樣避免與同事發(fā)生矛盾? 如何調(diào)節(jié)同事之間的矛盾?
怎樣避免與同事發(fā)生矛盾
一般來(lái)說(shuō),職場(chǎng)工作是不可能避免與同事發(fā)生矛盾的。畢竟每個(gè)人的生長(zhǎng)環(huán)境、思維方式不同,只要有人存在的地方就會(huì)有很多的矛盾,是誰(shuí)都避免不掉的。
人際交往中,最重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)換位思考,體諒對(duì)方。
換位思考源于換位心態(tài),換位就是能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,找出對(duì)方的合理點(diǎn),進(jìn)而提出雙方都能接受而且對(duì)組織有利的建議和對(duì)策,最終解決問(wèn)題。
換位思考包含“體諒對(duì)方”與“表達(dá)自我”兩方面。體諒對(duì)方是身處地為別人著想,并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要。表達(dá)自我,就是通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞秸?qǐng)對(duì)方了解你的立場(chǎng)、處境。
所以,和其它同事相處時(shí),盡量用他的說(shuō)話方式,進(jìn)入他的思維模式,用他常用的口頭禪和辦事方法來(lái)做事情。如果遇到矛盾,要想著該怎么樣來(lái)化解矛盾,利用矛盾來(lái)解決矛盾。
如何調(diào)節(jié)同事之間的矛盾
第一,找到矛盾的源頭和同事說(shuō)清楚。我們做人做事都應(yīng)該要對(duì)事不對(duì)人,這個(gè)事情到底是誰(shuí)錯(cuò)了,我們自己一定要把話說(shuō)清楚說(shuō)明白,才能讓以后的職場(chǎng)生活中不會(huì)出現(xiàn)這樣的矛盾。
第二,學(xué)會(huì)心平氣和的和同事談?wù)搶?duì)錯(cuò),也可以學(xué)會(huì)適度忍讓。同事與同事之間都是抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的關(guān)系,有些事情如果是對(duì)是錯(cuò)還是要說(shuō)明白,而且如果不讓對(duì)方難堪的話,我們可以做一些退讓,才能讓我們的同事關(guān)系更加融洽。
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